Bürgerservice kommt vor die Haustür
Flexible, ortsnahe und unkomplizierte Verwaltungsdienstleistungen für alle: Die Stadt Leipzig hat ihren Mobilen Bürgerservice erweitert und setzt dafür einen neuen Bürgerservicebus ein. Der Bus ergänzt die stationären Bürgerbüros und ermöglicht den spontanen Besuch ohne Terminvereinbarung. Zum Start macht der Bus zunächst in drei Stadtteilen Station.
Zwei Mitarbeitende können gleichzeitig Verwaltungsdienstleistungen vor Ort anbieten: Das Leistungsspektrum entspricht vollständig dem der festen Standorte. Der Bus kann künftig auch ämterübergreifend für unterschiedliche Verwaltungsaufgaben und Einsatzszenarien genutzt werden. Technisch ist der Bus wie ein Bürgerbüro ausgestattet und verfügt über ein autarkes Akkusystem mit Solaranlage.
Weitere Stationen in Planung
Neben dem Regelbetrieb ist der Einsatz bei Veranstaltungen und Sonderterminen geplant – etwa für Schulungen zur Online-Ausweisfunktion oder zur Ausstellung von Führungszeugnissen. Weitere Haltepunkte werden derzeit mit einer Standortkonzeption für den Bürgerservice identifiziert. Ergänzend bleibt auch der "Bürgerkoffer" im Einsatz: Mit diesem bereits etablierten mobilen Arbeitsplatz werden Bürgerbüro-Leistungen beispielsweise in Stadtteilbibliotheken angeboten.
Quelle: Stadt Leipzig